
在黑猫投诉App或官网的搜索框输入航空公司名称或OTA平台名称(如“某某航空”“某某旅行网”),就能看到其他消费者留下的真实投诉记录,包括:航班取消后的处理方式、退款是否及时、客服响应速度、是否存在强制搭售等具体问题。 平台支持官网、App及微信、支付宝、抖音小程序多端访问,随时可查。在五一出行前花几分钟“瞄一眼”目标航司的历史投诉,如果发现节假日期间集中出现“取消通知发得很晚”“退款拖一个月”
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发布时间:13:37:20
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